如果我们自己调试了一番，依然解决不了问题，这时可以联系服务客服，寻求他们的专业帮助。可能机器内部的设置出现了问题，或是机器本身的故障，需要进行检修。记住，遇到这样的情况，及时沟通是很重要的，不要拖延，避免影响到我们的正常使用。

2. 小票没有字，能否重打？

　　当我们发现打印出来的小票没有字后，往往第一时间想到的就是能否重打。好消息是，大部分的POS机都支持重打功能。我们可以放心地把之前的交易凭证重新打印出来。具体操作步骤一般是先找到机器上的“重打”或“打印”按钮，进入交易记录，选择需要重打的小票，然后按确认键即可。简直太简单了。

　　不过，在重打之前，我们要确认一下重新打印的小票是否需要再次被客户确认，有时为了避免误会，我们最好问一下对方是否同意再次打印。毕竟，有些情况是在特定的交易过程中，消费者会很在意小票的原始状态。而且为了避免再次出现没字的情况，我们可以再检查一下之前机器的设置，一切都正常。

　　如果机器不支持重打，那不妨考虑用手写的方式先让顾客确认一份。虽然这听起来有些老土，但在紧急情况下，它却能解决我们的问题。临时写一个简单的付款确认也不会太麻烦。之后，再联系相关技术人员对设备重新调试。 保持冷静，灵活应对，问题一定能迎刃而解。

3. 如何预防再次出现打印问题？

　　我们在经历过POS机打印无字这种尴尬情况后，肯定很想知道如何才能防止这种事情再发生。首先，保持POS机的清洁是非常重要的。定期清理打印机的打印头和进纸口，可以有效避免因灰尘造成的打印问题。如果条件允许，我们还可以适当购买一些优质的打印纸，避免使用那些阳光下看起来朋克风的劣质小票纸，这脑袋痛的体验，就不想再经历一次了。

　　申请POS机定期检查设备的设置，确保新软件和固件保持更新状态，也是个不错的习惯。在使用过程中，注意操作规范，避免频繁拔插设备，保持设备的稳定运行。也可以尝试建立一套提醒机制，比如在每次交易前进行设备自检。

　　申请POS机我们如果遇到问题，一定要及时记录并找出解决办法。和客服沟通的时候，详细描述问题，也能帮助专业人员更快地定位故障。知识是解决问题的最好武器，别忘了学习哦！