乐刷收银通POS机如何操作
1、乐刷使用POS机前请检查电源是机使S机否打开,打印机与主机是南正乐刷pos机要了299元否连接正常,POS打印纸是确输否安装好。
2、入金每天营业结束时,额及操作人员应进行“日终处理”。操作特别注意,办理如果POS机因故需要更换,平台必须先完成“日终处理”,乐刷才能关机更换。机使S机
3、南正不要因重复刷卡而给持卡人重复扣款。确输交易过程中,入金若小票未打印出来,额及乐刷pos机要了299元操作人员应先选择“重印”功能,重印后仍无法打印小票,操作人员应选择“查询当前交易”功能查询该笔交易的批号及商户序列号,然后关闭电源,检查打印机是否连接正确,重新插拔,选择打印具体记录进行处理。
如果还是无法打印,请在POS机上查看余额,然后向银联客服中心查询该笔交易是否被撤销。如果回复是确实消费成功,则可以将消费要素复印在POS消费单上,持卡人签字取货即可。也可以取消该笔交易。切勿随意再次刷卡重做交易,否则持卡人将被再次扣款。
4、若某笔交易中刷卡失败,需再次按所需的交易代码键,避免将其他交易误认为“消费”,造成重复扣款。
5、持卡人密码输入。为保证交易安全,持卡人使用公共POS机进行交易时,需输入正确的银行卡密码。若持卡人的银行卡没有预留密码,则操作员直接按POS机上的“确认”键即可完成交易,交易成功。
6、不要忘记让持卡人在购卡单上签名,如果持卡人签名与卡背面姓名或卡正面姓名不一致,可以向发卡银行查询。
7、打印的购货单上的交易类型一定要仔细核对,避免将“消费”误认为“预授权”,或将“退回”误认为“消费”,造成记账错误。
8、退货交易可全部或部分退货,如退货不成功,请勿退回现金或让持卡人随意取走商品,可根据POS提示进行相应安排或联系银联维修人员。
9、不要随意插拔通讯线,POS机的通讯接口是专用接口(线口),不要互相混淆。
10、对于借记卡及未签订人工压卡协议的会员银行卡POS机,压卡交易无效,发卡银行不予认可,请勿接受压卡交易。